Wechseln und sparen!
Häufig gestellte Frage: Provider nicht erreichbar!
Ihre Seiten sind nicht mehr im Netz verfügbar. E-Mails lassen sich nicht abrufen und Ihr Backup der installierten Datenbank ist mehrere Tage alt. Ein Szenario, welches durchaus als "Worst Case" bezeichnet werden kann.
Jetzt müssen Sie alles daran setzen Ihre Seite wieder online zu schalten. Als erstes ist deswegen die Umkonnektierung der Domain zu bewerkstelligen, da diese mit einem gewissen verwaltungstechnischen Vorgang seitens der Registrierungsstellen und des jeweiligen Registrar belegt ist.
Domainumzug
Wir haben für diesen Vorgang spezielle Formulare, die wir Ihrem alten Provider in Ihrem Auftrag zusenden. Weil dieser in einem oben beschriebenen Fall oft nicht mehr erreichbar ist, senden wir alle Unterlagen auch an den zuständigen Registrar Ihrer Domain. Diese "Abkürzung" spart Zeit.
Wiederherstellung Ihrer Daten / Backup
Dieser Vorgang gestaltet sich ungleich schwieriger. Ist Ihr alter Provider nicht mehr zu erreichen bzw. halten Sie nur veraltete Backups vor, so sind Ihre Daten erstmal nicht wiederherstellbar. Dennoch lassen wir Sie mit diesem Problem nicht allein. Gerne helfen wir Ihnen bei der Wiederherstellung Ihrer Daten und tun das in unserem Machtbereich mögliche.
Wir halten die Anlage von Backups für eines der Grundleistungen eines jeden Providers. Deshalb sichern wir jede Nacht den gesamten Datenbestand und redundant dazu jede 7 Tage ein zweites Mal. Ein Sicherheitskonzept, das Sie in Ruhe Ihrem Kerngeschäft nachgehen lässt.
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